"모든 것을 감수해야 소통이다"

이찬진  -  2011. 7. 20.  -  공개

유명한(그리고 제가 보기에 아주 훌륭한신) 어떤 교수님 특강을 들었는데, 커뮤니케이션(소통)은 쌍방이 원해서 자연스럽게 이루어지는 것이라고 사람들은 착각하는데 사실은 그렇지 않고 뭔가를 아쉽고 간절히 원하는 한 쪽이 엄청나게 많은 시간과 노력을 들여서 어떻게 보면 상대를 괴롭혀가면서까지 해서 결론적으로는 양 쪽이 좋아지는 거라고 하시더군요. 그래서 소통은 서로 힘들고 괴로운 거라고요.

그 아쉬운 한 쪽은 모든 것을 감수해야지만 소통했다고 할 수 있지, 한 번 띡 해보고서 상대가 호응하지 않아서 안됐다고 비난하고 포기하는 건 진짜 소통이 아니라고도 하셨구요. 요즘 정치권의 그리고 대통령의 소통부재를 생각하면서 들으니 더 실감이 나더군요.(이 글에 대해서 정부나 대통령을 비난하는 댓글은 주제에서 벗어나니 달지 않으셨으면... ^^ 그리고 심하면 제가 삭제할지도. ㅠㅠ 예의를 지키고 상대를 존중하고 서로를 배려하는게 소통일테니까요. ^___^)

그리고 커뮤니케이션을 하는 세가지 방법이자 구성 요소는 설득(persuation), 조작(manipulation - 아마 좋은 의미의 ^_^), 구걸(begging)이라고 하시는 부분에서는 너무나 가슴에 와닿더군요. 특히 조작 부분은 이해가 안되는 분들도 계실텐데 저는 너무나 절절하게 와닿더군요. 그리고 구걸도... ㅠㅠ

제 글이 이해가 잘 안가시는 분을, 위의 글에 들어가는 '커뮤니케이션(소통)'이라는 단어 자리에 여러 분 인생에 가장 중요하고 힘든 커뮤니케이션이었을 '구애(혹은 청혼)'이라는 단어를 넣어 보시면 '확'하고 와닿을실 겁니다. 그래도 이해가 안되는 아해들은 가라... -__- 비암...